Bạn đã nạp mà số dư không đổi
Hãy bắt đầu từ mạng, đừng bắt đầu từ ví. Gần như mọi khoản nạp bị thiếu đều là một trong hai chuyện: một lần chuyển mà mạng chưa xác nhận xong, hoặc một lần chuyển đã về nơi mà địa chỉ đó chưa từng lắng nghe. Cả hai đều trả lời được từ trình duyệt blockchain trong khoảng một phút.
Trước hết hãy tìm nó trên mạng
Hãy mở trình duyệt của mạng bạn đã gửi và tra giao dịch. Nếu nó hoàn toàn không có ở đó thì nó chưa từng rời khỏi chiếc ví hay sàn gửi đi, và đó mới là nơi cần hỏi. Nếu nó có ở đó và chưa xác nhận thì câu trả lời là thời gian khối của mạng và sự kiên nhẫn. Nếu nó có ở đó, đã xác nhận, và địa chỉ đích khớp với địa chỉ bạn được đưa, thì tiền đã về và chỉ có màn hình là chậm.
Mạng phải khớp với địa chỉ
Một địa chỉ nạp thuộc về một mạng. Cùng một chuỗi có thể hợp lệ trên vài mạng EVM, và chính điều đó khiến chuyện này dễ sai: gửi USDT trên Ethereum tới một địa chỉ cấp cho BNB Chain sẽ tạo ra một giao dịch đã xác nhận mà ví chưa từng theo dõi. Tiền vẫn tồn tại, ở đúng địa chỉ đó, trên đúng mạng đã gửi.
Tài sản phải là thứ ví có giữ
Một địa chỉ phục vụ USDT trên một mạng không phải địa chỉ cho mọi token trên mạng đó. Gửi một tài sản mà ví không mang sẽ cho ra kết quả y như gửi nhầm mạng: một giao dịch có thật, ở một nơi không có gì đang nhìn. Trang các mạng liệt kê từng mạng mang gì ở đây, và danh sách đó là tất cả.
Bao lâu là bình thường
Chuyện đó hoàn toàn phụ thuộc vào mạng chứ không phụ thuộc vào chúng tôi. Solana kết sổ dưới một giây và TON khoảng năm giây, còn Bitcoin và Bitcoin Cash thêm một khối khoảng mười phút một lần. Một khoản nạp Bitcoin chưa hiện sau bốn phút là còn sớm, không phải đã mất.
Đọc tiếp
Nhiều ví trong một tài khoản Telegram, địa chỉ trên chuỗi không liên kết
Giữ bao nhiêu ví tuỳ bạn trong cùng một tài khoản Telegram. Địa chỉ của chúng không nối với nhau trên chuỗi, nên trả tiền từ ví này không nói cho ai biết gì về những ví còn lại. Gửi tới một @username hoặc tới địa chỉ bất kỳ.
Câu hỏi
Trình duyệt blockchain nói đã xác nhận — sao số dư không đổi?
Hãy đối chiếu địa chỉ đích trên trình duyệt với địa chỉ bạn được đưa, từng ký tự một. Nếu khớp thì gửi mã giao dịch cho bộ phận hỗ trợ; nếu không khớp thì tiền đang ở đúng địa chỉ ghi ở đó.
Tôi gửi nhầm mạng — mất rồi à?
Nó nằm ở địa chỉ đó, trên mạng đó. Có chuyển được hay không phụ thuộc vào ai kiểm soát địa chỉ ấy ở đó — trang về gửi nhầm mạng đi qua từng trường hợp.
Địa chỉ nạp có đổi không?
Nạp và rút dùng địa chỉ riêng theo thiết kế, và chính điều đó ngăn mạng ghép hai nửa hoạt động của bạn lại. Hãy dùng đúng địa chỉ mà ứng dụng hiện ra cho bạn vào lúc bạn nạp.
Bộ phận hỗ trợ đẩy nhanh một xác nhận được không?
Không. Xác nhận là việc của mạng và không người vận hành ví nào có cách sắp xếp lại nó.