Уплатили сте, а стање се није променило
Почните од ланца, а не од новчаника. Скоро свака уплата која недостаје једна је од две ствари: пренос који мрежа још није потврдила или пренос који је стигао тамо где адреса никада није ослушкивала. На обоје се одговара из прегледача блокова за отприлике минут.
Прво је пронађите на ланцу
Отворите прегледач блокова за мрежу са које сте слали и потражите трансакцију. Ако је уопште нема, никада није ни напустила новчаник или берзу одакле сте је послали, и тамо треба питати. Ако је ту и није потврђена, одговор су време блока тог ланца и стрпљење. Ако је ту, потврђена, а одредиште одговара адреси коју сте добили, новац је стигао и само приказ касни.
Мрежа мора да одговара адреси
Адреса за уплату припада једној мрежи. Исти низ може бити важећи на неколико EVM ланаца, и то је оно што ову грешку чини лаком: слање USDT на мрежи Ethereum на адресу издату за BNB Chain даје потврђену трансакцију коју новчаник никада није ни посматрао. Средства постоје, на тој адреси, на ланцу на који су послата.
Средство мора бити оно које новчаник држи
Адреса која на неком ланцу опслужује USDT није адреса за сваки токен на том ланцу. Слање средства које новчаник не носи даје исти исход као погрешна мрежа: стварну трансакцију на месту где нико не гледа. Страница са мрежама наводи шта сваки ланац овде носи, и тај списак је коначан.
Колико је нормално
То у потпуности зависи од мреже, а не од нас. Solana потврђује за мање од секунде, а TON за око пет, док Bitcoin и Bitcoin Cash додају блок отприлике сваких десет минута. Уплата у Bitcoin која се није појавила после четири минута је рана, а не изгубљена.
Читајте даље
Више новчаника у једном Telegram налогу — адресе на ланцу нису повезане
Држите онолико новчаника колико вам треба унутар једног Telegram налога. Њихове адресе нису повезане на ланцу, па плаћање из једног никоме не говори о осталима. Шаљите на @username или на било коју адресу.
Питања
Истраживач блокова каже да је потврђена — зашто се стање није променило?
Упоредите одредишну адресу у прегледачу блокова са оном коју сте добили, знак по знак. Ако се поклапају, пошаљите хеш подршци; ако се не поклапају, средства су на адреси која тамо пише.
Послато је на погрешну мрежу — да ли је изгубљено?
На тој је адреси на том ланцу. Да ли се може померити зависи од тога ко тамо контролише адресу — страница о погрешној мрежи пролази кроз све случајеве.
Да ли се адреса за уплату мења?
Уплате и исплате по замисли користе засебне адресе, и то је оно што спречава ланац да споји две половине ваше активности. Користите адресу коју вам апликација прикаже у тренутку уплате.
Може ли подршка да убрза потврду?
Не. Потврђивање је посао мреже и ниједан оператор новчаника нема начин да јој промени редослед.