Il est arrivé moins que ce que vous avez envoyé
L’écart a trois causes possibles, et aucune n’est silencieuse. Chacune figure sur l’écran de confirmation avant que vous n’acceptiez quoi que ce soit, ce qui veut dire que le montant qui arrive ne devrait jamais être une surprise — et s’il l’est, la faute revient à la façon dont il a été affiché, pas à une arithmétique faite dans votre dos.
Les frais de réseau, qui sont dans le montant
Chaque réseau facture le transport d’un transfert, et cette facture est réglée sur l’opération plutôt qu’imputée à un solde séparé. C’est pourquoi vous n’avez jamais à détenir des TRX pour déplacer des USDT sur Tron. Cela veut dire aussi que le montant qui atterrit est plus petit que celui saisi, exactement du chiffre coté avant la signature.
Les frais de service, qui ont leur propre ligne
Le portefeuille prélève 0,25 % de ce que vous déplacez, affiché en ligne distincte sur l’écran de confirmation, à côté du montant qui arrivera. Vous approuvez les deux ensemble ou ni l’un ni l’autre. Cela ne change pas après votre accord, et rien n’est déduit plus tard.
Le marché, entre la cotation et l’exécution
Quand un actif en devient un autre, le taux est celui que le marché offre au moment de l’échange, c’est-à-dire un instant après votre accord. Chaque cotation porte donc un minimum garanti : le moins que vous recevrez pour que l’opération se fasse. Atterrir entre ce plancher et l’estimation, c’est le système qui fonctionne ; atterrir en dessous n’est pas possible, car l’opération serait refusée à la place.
Ce que ce n’est pas
Il n’y a pas d’écart pris discrètement en plus, pas d’arrondi en faveur de la maison, et pas de frais qui apparaissent après coup. Si le montant arrivé ne correspond pas à l’écran de confirmation que vous avez approuvé, c’est un défaut à signaler et non des frais que vous auriez manqués.
À lire ensuite
Plusieurs portefeuilles dans un compte Telegram, sans lien sur la blockchain
Gardez autant de portefeuilles que nécessaire dans un seul compte Telegram. Leurs adresses ne sont pas reliées on-chain, donc payer depuis l’un ne dit rien à personne sur les autres. Envoyez à un @pseudo ou à n’importe quelle adresse.
Questions
Laquelle des trois a le plus prélevé ?
Sur un déplacement du même actif entre réseaux, les frais de réseau. Sur un échange entre actifs différents, en général le marché — le taux bouge plus que les frais.
Puis-je voir les chiffres avant de signer ?
Tous. Le montant qui arrivera, les frais de service et le minimum garanti sont sur l’écran de confirmation, et rien n’est ajouté après votre approbation.
Qu’est-ce que le minimum garanti ?
Le plancher que l’opération a le droit de livrer. Si le marché bouge assez pour que le résultat passe dessous, l’opération ne se fait pas plutôt que de livrer moins.
Et s’il arrive moins que le minimum garanti ?
Cela ne devrait pas arriver. Notez le hash de la transaction et écrivez au support avec — un chiffre sous le plancher est un bug, pas des frais.