Você enviou pela rede errada
O dinheiro quase nunca sumiu do jeito que as pessoas temem. Ele está naquele endereço, na blockchain pela qual você enviou, exatamente onde o registro diz que ele está. Se você consegue recuperá-lo depende de uma pergunta só: alguém controla aquele endereço naquela blockchain?
Os três casos
Se o endereço é seu numa blockchain EVM, os fundos são seus — a mesma chave o abre em toda blockchain EVM, e você precisa de uma carteira que mostre aquela blockchain. Se ele é de uma corretora, a recuperação depende da política e da equipe dela, e é um chamado de suporte, não um problema técnico. Se é um contrato ou um endereço de que ninguém tem a chave, acabou.
Por que isso acontece
Toda blockchain EVM compartilha o mesmo formato de endereço. A mesma sequência 0x é um endereço válido na Ethereum, na BNB Chain, na Polygon, na Arbitrum, na Base, na Optimism e na Avalanche, então nada na sequência te diz qual era a pretendida. Os formatos da Tron e da Solana são distintos, e é exatamente por isso que enviar para elas por engano é raro.
O que esta carteira faz a respeito
A rede é escolhida junto com o ativo, antes de o endereço ser pedido, então o par já está fixado quando você cola qualquer coisa. Isso previne a versão comum desse erro. Não previne uma corretora te dar um endereço de uma blockchain que ela não queria dar.
O que fazer nos primeiros dez minutos
Não mande uma segunda transferência para “testar”. Ache a transação no explorador da blockchain que você usou de verdade, guarde o hash e veja quem controla o destino. Se for uma corretora, abra um chamado com o hash e com a blockchain dita por extenso — é essa a informação de que o processo de recuperação deles precisa e é justamente a que as pessoas esquecem.
Leia em seguida
Várias carteiras numa conta do Telegram — endereços sem ligação na blockchain
Tenha quantas carteiras precisar dentro de uma conta do Telegram. Os endereços delas não estão ligados na blockchain, então pagar de uma não conta nada a ninguém sobre as outras. Envie para um @usuário ou para qualquer endereço.
Perguntas
Os fundos foram destruídos?
Não. Eles estão naquele endereço, naquela blockchain. Se podem ser movidos depende de quem tem a chave dele.
E se eu mandei para o meu próprio endereço na blockchain EVM errada?
Sua chave controla aquele endereço em toda blockchain EVM. Você precisa de uma carteira que deixe selecionar a blockchain pela qual você enviou; o saldo está lá.
A carteira consegue reverter?
Não. Ninguém reverte uma transferência liquidada. Não guardamos chaves nem temos poder especial sobre blockchain nenhuma.