Términos del servicio

Qué es la billetera

Private Wallet es software. Crea en tu dispositivo tu parte de cada clave de firma, te muestra saldos, prepara transferencias y te pide que las firmes. No es un banco, ni un bróker, ni un exchange, ni una entidad de pago, y no custodia dinero de clientes.

El acceso es hoy por invitación. Podemos cambiar quién puede entrar y podemos retirar el acceso a una cuenta que incumpla estos términos.

Tu parte de la clave y tu responsabilidad

Tu billetera está protegida por una frase de recuperación que se genera en tu dispositivo y que solo ahí se puede volver a mostrar. Nunca la recibimos y no podemos reproducirla. Firmar exige tu parte de la clave, que solo tu frase puede desbloquear; la nuestra, por sí sola, no puede firmar nada.

Esto tiene una consecuencia que conviene decir claro: si pierdes la frase de recuperación y el dispositivo, los fondos se pierden. Nadie, nosotros incluidos, puede restaurarlos, revertir una transferencia ni recuperar dinero enviado al sitio equivocado.

Respondes de las direcciones a las que envías, de las redes que eliges y de mantener tu frase de recuperación en privado. Quien la consiga junto con tu cuenta de Telegram puede mover los fondos.

Transferencias, cotizaciones y terceros

Una transferencia entre activos o redes la ejecuta un proveedor de rutas externo. Le pasamos tu instrucción y te mostramos lo que cotiza; el precio no lo fijamos nosotros y no somos parte del cambio.

Un precio cotizado vale una ventana corta. Si el mercado se mueve más allá de la tolerancia fijada para la transferencia, el proveedor puede devolver los fondos en vez de completarla. Una transferencia devuelta no es un fallo de tu billetera, y los fondos vuelven a ella.

Las transferencias en cadena son definitivas. Una vez emitida una transacción no se puede anular, y ni nosotros ni el proveedor podemos deshacerla.

Comisiones

La billetera cobra una comisión porcentual en las transferencias a una dirección de fuera, que se muestra antes de firmar; el porcentaje puede variar de una cuenta a otra. Toda operación, incluido un movimiento entre tus propias bóvedas, lleva además una comisión de red en el token que envías, que cubre el costo de ejecutarla con un margen para nosotros y que también se muestra antes de firmar.

Podemos cambiar la comisión. Cada transferencia se cobra con la cifra que aparecía en la pantalla de confirmación cuando firmaste.

Uso aceptable

No uses la billetera para nada ilegal donde estés, incluida la financiación del terrorismo, el blanqueo de fondos de origen delictivo, la elusión de sanciones, el fraude o la extorsión.

No intentes atacar, sobrecargar ni hacer ingeniería inversa del servicio, automatizar el acceso fuera de la API documentada ni usar la cuenta de otra persona.

Respondes de tus propias obligaciones fiscales y de declaración. No declaramos por ti y no podemos asesorarte sobre eso.

Sin asesoramiento y sin garantías

Nada de lo que hay en la billetera ni en este sitio es asesoramiento de inversión, fiscal ni jurídico. Los criptoactivos pueden perder valor rápido y por completo.

El software se ofrece tal cual. Hacemos lo posible por mantenerlo disponible y correcto, pero no garantizamos que no vaya a interrumpirse, que una cotización se vaya a ejecutar ni que una red externa vaya a confirmar tu transacción en un plazo concreto.

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos del lucro cesante, de fondos perdidos por una frase de recuperación extraviada, de transferencias a una dirección que introdujiste tú, de movimientos de mercado ni de los actos de una red o un proveedor externos.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba cambia cuando lo hacemos, y seguir usando el servicio después de esa fecha significa que se aplica la versión nueva.

Quejas, requerimientos legales y de autoridades: [email protected]. Dudas de producto: [email protected].